利用人性弱点，不是作恶，是让你在复杂的人世间，拥有反客为主，不被拿捏的资格。 1，渴望特殊身份，是最好的鱼饵 人人都想成为圈内人，而不是局外人。 想让一个人对你忠诚，最好的方法不是给他钱，而是告诉他一个只属于你们的秘密。当你说出这事我只告诉了你一个人时，你就赋予了他一种特殊身份的优越感。为了维护这份特殊，他会不自觉地为你站队。 2，害怕被落下，是驱动行为的终极恐惧 人不怕没得选，就怕没赶上。 想让一群人疯狂，就制造稀缺和紧迫感。告诉他们这是最后一班车、这是内部才能拿到的名额。人们对于错过的恐惧，远远大于对得到的渴望。他们不是在买产品，而是在买一张不被落下的船票。 3，无法忍受随机性，必须找到一个凶手 遭遇不幸时，人需要的不是安慰，而是一个可以怪罪的对象。 当团队失败、项目搞砸时，与其分析复杂的原因，不如直接抛出一个敌人。这个敌人可以是竞争对手，可以是市场环境，甚至可以是某个不争气的部门。当大家的愤怒有了宣泄的出口，你的领导地位反而会更加稳固。 4，无法克制纠错的冲动 想从别人嘴里套出真话，就故意说一个错误的答案。 想知道一个项目的真实利润，不要问我们赚了多少？ 要说：听说我们这次亏大了。 对方为了证明自己消息灵通和比你懂，会下意识地反驳：谁说的！我们至少赚了这个数！ 人的好为人师，是获取情报的捷径。 5，迷信权威包装，忽略事实本身 一身名牌，胜过十年苦功。 人是视觉动物，大脑懒于思考。一个光鲜的头衔、一身昂贵的行头、一段与名人同框的经历，能迅速建立起权威光环。在人们还没来得及检验你的实力之前，你的包装已经替你赢得了七分信任。 6，高估自己的能力，低估事情的难度 想让一个人为你卖命，就夸大他的才能。 把一件棘手的事交给他，要说：这事太难了，一般人肯定搞不定，思来想去，只有你这种有大才的人或许能行。 在这种量身定做的吹捧下，他的自尊心和虚荣心会极度膨胀，哪怕是火坑，他也会闭着眼往下跳。 7，偏爱简单的谎言，厌恶复杂的真相 真理还在穿鞋，谎言早已跑遍全城。 向大众传递信息，永远不要追求全面、客观、复杂。要给他们一个清晰的口号、一个明确的坏人、一个美好的许诺。人性的懒惰，决定了他们宁愿相信一个激动人心的谎言，也不愿意思考一个平淡无奇的真相。 8，无法抵抗即时满足的诱惑 未来的天堂，不如握在手里的糖。 想让一个人持续为你工作，小恩小惠、频繁奖励，比许诺年终大奖更有效。每天一杯奶茶的激励，远比一年后的一万块奖金，更能收买人心。人性短视，无法为遥远的未来牺牲眼前的快乐。 9，对确定性有着发疯般的迷恋 人不是在购买服务，而是在购买安全感。 在充满不确定性的世界里，确定性是最高级的奢侈品。告诉他按照我这个方法，保证你三个月见效、跟着我，你绝对不会亏。你卖的不是方法，而是一剂对抗焦虑的定心丸。 10，渴望站在道德高地上俯视众生 用道德包装的利益，最容易让人接受。 想让别人支持你，不要谈钱，要谈情怀、谈梦想、谈我们是在做一件正确的事。当一个人认为自己在为正义而战时，他会爆发出最强大的能量，并且会主动为你清除那些不道德的障碍。
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